Mi abuelo Frank ha sido carpintero de acabados durante casi 50 años.
Es el tipo de artesano que puede entrar en una habitación, mirar la puerta de un armario desde el otro lado de la casa e inmediatamente darse cuenta de que está un octavo de pulgada demasiado baja.
Él lo arreglará.
No porque alguien se lo pidiera.
Porque así es como trabaja.
Frank ya no se anuncia mucho. No lo necesita. La mayor parte de su trabajo proviene de recomendaciones: amigos que se lo cuentan a sus amigos, vecinos que se lo cuentan a sus vecinos, y clientes anteriores que lo llaman años después porque aún recuerdan lo cuidadosamente que trató sus casas.
Durante casi cinco décadas, su reputación se ha construido sobre una cosa simple:
Si Frank dice que va a hacer un trabajo, lo hace
